Pegawai Google Bing Yandex Melaporkan - Online-Verkauf ist eine hervorragende Möglichkeit, um Ihr Einkommen zu steigern und neue Zielgruppen zu erreichen. Laut dem Marktforschungsunternehmen eMarketer werden die weltweiten E-Commerce-Umsätze bis 2020 3,5 Billionen USD übersteigen. Und Millennials, unter denen der Gourmet-Kaffeekonsum bei 41% liegt (National Coffee Association), kaufen am ehesten online ein.Die Anzahl der Hürden, die Sie benötigen, um Ihren Online-Shop zu starten, kann jedoch entmutigend sein. Welche eCommerce-Plattform eignet sich am besten für Sie? Wie viel sollten Sie für den Versand in Rechnung stellen?Unabhängig
davon, ob Sie Ihr bestehendes Kaffeegeschäft online verschieben möchten
oder ein brandneues Geschäft gründen möchten, führt Sie dieser Artikel
durch einige der wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen.Eine Kampagne vor dem StartKein Unternehmen kann ohne Kunden arbeiten! Und es hilft, sie vom ersten Tag an zu haben.Wenn Sie bereits einen Kundenstamm im Geschäft haben, sind Sie der Kurve weit voraus. Sie müssen diese Kunden jedoch noch zu Online-Käufern konvertieren und dann ihren Support nutzen, um Ihre Reichweite zu erhöhen.Versenden
Sie einen Newsletter und machen Sie einen Social Media-Blast, um
Anhänger zu interessieren - und um Feedback zu Ihrem Konzept zu
erhalten. Selbst
wenn Sie Ihr Unternehmen von Grund auf neu starten und diese Kernkunden
nicht haben, sollten Sie diesen Newsletter und diese Social-Media-Post
an Ihre Familie und Freunde senden.
Sie müssen auch interessierte Personen über Ihre Geschäftspläne auf dem Laufenden halten. Verwenden Sie eine Startseite, um eine Kampagne zum Sammeln von E-Mails zu starten. Dies sind einfache einseitige Websites, die erklären, wer Sie sind und was Sie anbieten.Sobald Ihre Startseite verfügbar ist, können Sie für einige Werbung zahlen, um Personen auf Ihre Website zu schicken. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um auch an Ihrem Branding zu arbeiten: Worauf reagieren Ihre potenziellen Kunden positiv? Kleinserienkaffee? Spezialröster Direkter Handel? Finden Sie alles heraus, bevor Sie starten.eCommerce-Plattformen und ZahlungsprozessorenBevor Sie Ihren Online-Shop starten können, müssen Sie sich für die Technologie entscheiden, die Sie für den Verkauf und die Online-Zahlung von Zahlungen verwenden. Es gibt viele benutzerfreundliche E-Commerce-Plattformen, aus denen Sie wählen können, alle mit ihren eigenen Vor- und Nachteilen. Shopify, Big Commerce und WooCommerce sind nur einige der großen Namen.Die Auswahl eines Zahlungsabwicklers kann ebenfalls schwierig sein. Wenn die Anzahl Ihrer Kunden steigt, kann der relativ kleine Prozentsatz der Prozessorgebühren zu einer großen Geldsumme werden. Große Unternehmen wie Stripe und PayPal zahlen eine (geringe) Gebühr plus einen Prozentsatz von jedem Kauf, während andere Verarbeiter möglicherweise eine monatliche Zahlungsoption haben. Es liegt an Ihnen, die Zahlen zusammenzudrücken und zu entscheiden, welche für Ihr Unternehmen am besten ist - und ob Sie die Preise erhöhen müssen, um dies zu gewährleisten.Wenn Sie ein Abonnementgeschäft starten, sind Ihre Optionen auch durch die Notwendigkeit eingeschränkt, wiederkehrende Zahlungen zu integrieren. Sie können einen Zahlungsabwickler finden und mit ihm zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie Sie das System implementieren können, oder - wenn das für Ihr Team zu kompliziert klingt - auf eine All-in-One-Plattform wie Cratejoy gehen, die sich um Ihre Verkaufsplattform kümmert sowie das Backend.VersandVerlassen Sie den Versand nicht bis zur letzten Minute: Sie benötigen eine realistische Vorstellung davon, wie viel es kostet, Ihre Bestellungen zu versenden, bevor Sie mit der Preiskalkulation von Produkten beginnen können.Je nachdem, was Sie verkaufen, müssen Sie möglicherweise den kostenlosen Versand in Betracht ziehen. Fragen Sie sich folgendes: Wenn Ihre Kunden bereits alle in Ihrer Stadt sind und den genauen Preis für Ihren Kaffee in einem Geschäft bezahlen können, aber ohne die Versandkosten, warum würden sie es vorziehen, ihn online zu kaufen?Da der Versand für Sie jedoch nie kostenlos ist, müssen Sie den Weg dieses Weges in den Preis Ihres Produkts einrechnen.Sie möchten wahrscheinlich einen Versandpartner - und möglicherweise ein separates Versandprogramm - sowohl für den inländischen als auch für den internationalen Versand durcharbeiten. Sie helfen Ihnen, Ihre Versandetiketten auszudrucken und Porto zu kaufen. Für den internationalen Versand helfen sie Ihnen auch bei der Auswahl von Funktionen wie Nachverfolgung und Versicherung sowie bei anderen internationalen Versandhürden.Darüber hinaus bieten sie in manchen Ländern - einschließlich der USA - oft bessere Angebote als der nationale Postdienst oder andere große Fluggesellschaften. Zum Beispiel wird APC Postal Logistics durch USPS versendet, bietet jedoch einen stark reduzierten Preis sowie kundenspezifische Liefermöglichkeiten.
ProduktpreisBeim Online-Verkauf entstehen Kosten, die ein stationärer Laden nicht hat. Zusätzlich zu Ihrem Zahlungsabwickler müssen Sie auch Versand, Verpackung, Versandetiketten und alles andere berücksichtigen, das bei Ihren Online-Bestellungen anfällt. Recherchieren Sie darüber, wie viel Sie für Marketing und Ausführung aufwenden, bevor Sie Ihr Produkt bewerten.Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihren Wettbewerb erhöhen, wenn Sie Ihr Geschäft online umziehen. Unabhängig von vielen Cafés in Ihrer Stadt gibt es wesentlich mehr Online-Shops. Dies bedeutet, dass die Kaffeepreise zu einem Wettlauf werden können, aber niedrige Preise und hohe Kosten sind keine gute Kombination.Sie möchten nicht, dass die Leute Ihre Produkte aufgrund des Preises kaufen. Stattdessen müssen Sie die anderen großartigen Qualitäten Ihres Unternehmens hervorheben. Dies bringt uns zu unserem nächsten Punkt: dem Marketing.Marketing und KommunikationWas ist an Ihrem Produkt so besonders? Ist es das köstlichste, das effizienteste oder das beste für die Umwelt? Oder ist es etwas ganz anderes?Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Kunden erwarten und erwarten, indem Sie Feedback einholen und Ihre Konkurrenz untersuchen. Dann erstellen Sie eine Nachricht, die Sie klar und einheitlich vermitteln. Es sollte Ihre Website, Social Media, E-Mail-Nachrichten und andere Kommunikation mit Kunden prägen.Zu Beginn erhalten Sie von mehreren Anzeigenplattformen wie Google AdWords und YouTube ein kostenloses Werbeguthaben, wenn Sie einen geringen Betrag damit ausgeben. Dies ist eine großartige Gelegenheit, um einige Anzeigen ohne Risiko auszuprobieren. Und wenn Sie etwas gefunden haben, das funktioniert, hören Sie nicht auf! Verwenden Sie dieselbe Kampagne, bis ihre Wirksamkeit nachlässt, und kehren Sie dann zum Zeichenbrett zurück und erstellen Sie einen neuen Kampagnenplan.E-Mail ist nach wie vor äußerst effektiv, um Kunden über neue Produkte zu informieren, Ihre Marke zu stärken und Kommunikationslinien zu eröffnen. Vernachlässigen Sie Ihre E-Mail-Liste nicht. es wird eine zuverlässige Quelle der Gewohnheit werden.Einige singen gerne Lob für soziale Medien; Andere sagen, dass es nicht gut ist, neue Kunden zu finden. Am Ende des Tages hängt es von Ihrem Geschäft ab, was Sie verkaufen und wie viel Mühe Sie investieren. Wenn Sie jedoch vorhaben, soziale Netzwerke zu einem zentralen Bestandteil Ihrer Kommunikation zu machen, werden ein paar Posts pro Woche dies einfach nicht verhindern. Sie möchten mindestens einmal am Tag posten. Interagieren Sie mit Ihren potenziellen Kunden, wann immer Sie können, und hören Sie deren Feedback an.Der Einstieg in den wettbewerbsintensiven Online-Bereich ist eine große Entscheidung. Es ist eine ernsthafte Investition Ihrer Zeit und Anstrengung. Wenn Sie jedoch Kunden finden, bei denen Ihre Nachricht mitschwingt, können Sie eine Basis aufbauen, die bei Ihnen bleiben wird. Verstehen Sie Ihre Kunden, halten Sie Ihre Kommunikation konsistent und treffen Sie kluge Entscheidungen in Bezug auf Betrieb, Technologie und Preisgestaltung.Geschrieben von M. Little of Brothers Coffee Company.
Source : Rahasialah, kan gua pegawai Google Bing Yandex.